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Compra y Recarga
Existen distintos lugares de atención de tarjeta bip! Punto bip!:Local comercial que además de dar los servicios propios de su giro, está asociado a la tarjeta bip! Son diversos tipos de comercios afiliados y están repartidos por todo Santiago. Los podrás identificar con el siguiente logo:
En los Puntos bip! puedes:
Encuentra tu Punto bip! más cercano aquí Centro bip!:Oficina especialmente habilitada para venta y carga de tarjeta bip! Son más de 50 puntos en todo Santiago identificados con el siguiente logo:
En los Centros bip! puedes:
Si el monto a cargar es inferior a $1.000, acércate a los Centros bip! y encontrarás una caja que no está sujeta a mínimo de carga. Así, los 36 Centros Bip que se detallan aquí, funcionarán en el siguiente horario:
Para conocer estos Centros Bip pinche aquí. Encuentra tu Centro bip! más cercano aquí. Centro bip! con servicios de tarjetas En estas oficinas encontrarán los mismos servicios que en los Centros bip! con además los servicios de reemplazo y traspaso de saldo de tarjetas dañadas. Son 25 puntos en todo Santiago:
Servicios de estos Centros bip!
Sus horarios de atención son los siguientes
Encuentra tu Centro bip! más cercano aquí. Centros de Atención a Usuarios:Son Oficinas especialmente habilitadas para responder y solucionar todas tus dudas con tu tarjeta bip!
*Sólo se recibirán tarjetas bip! al portador o personalizadas. Las tarjetas multiformato son propiedad del respectivo banco emisor, a quien debe hacerse llegar la tarjeta en caso de haber fallas no atribuibles al usuario en la funcionalidad de transporte de la tarjeta. El valor por el servicio de bloqueo tiene un valor de $300, al igual que el servicio de desbloqueo. En estos centros de Atención a usuarios no se realiza carga de tarjeta bip!, siendo los horarios de éstos los siguientes: Lunes a viernes de 8:30 a 19:30 hrs.
Carga remota:Consiste en cargar la tarjeta bip! a través de medios tecnológicos como teléfonos (fijos o celulares), internet, cajeros automáticos o Multybox. La carga remota tiene dos pasos: Compra y activación de la carga, por lo que recuerda que después de comprar por cualquiera de las opciones de carga remota, debes cargar tu compra en los módulos Infobip!, haz clic aquí. Puedes cargar tu tarjeta bip! a través de:
Esta opción está habilitada sólo para clientes de las instituciones señaladas. Opción carga tu tarjeta. Luego debes elegir con cual de las empresas asociadas realizar la carga, ingresar los datos solicitados por el sistema y definir el monto de la carga. Sólo habilitado para clientes del Banco Estado, Banco de Chile y BCI. 600 730 00 73, opción 2 (tarjeta bip!) y luego opción 1 (carga tarjeta) Sólo habilitado para clientes del Banco Estado
Sólo habilitado para clientes del Banco Estado
Esta opción está habilitada sólo para los clientes de las instituciones señaladas. Carga a través de Multybox: El primer paso corresponde al ingreso de datos básicos, donde se incluye el número externo de tarjeta bip! y el monto. Si la tarjeta existe en el sistema y si no pertenece a otro Banco se puede continuar con la carga. Posteriormente, la pantalla muestra un resumen de la transacción en la cual arroja el monto a cargar y el número de la tarjeta. Luego se despliega el mensaje de espera de impresión. Finalmente, el usuario debe pasar por caja con el comprobante para finalizar el pago correspondiente a la carga y luego debe acercarse a cualquier tótem para activar la compra. El sistema Multybox se encuentra habilitado en 15 direcciones de Pronto Copec, que se detallan a continuación: Dirección
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