Términos y Condiciones
El uso del sitio de Transantiago Informa y cualquiera de los servicios que aquí se incluyan, supone la completa aceptación de las condiciones que se manifiestan en los presentes Términos y Condiciones. Por lo que usted, como usuario, manifiesta haber leído, comprendido y aceptado los mismos en su totalidad quedando al efecto vinculado por los mismos.
En cuanto a la funcionalidad del sitio, Transantiago Informa no garantiza que sus servicios se encuentren operativos continuamente y sin la posibilidad que ocurran errores, que el sitio o sus servidores sean absolutamente inmunes a virus o que no pueda ser agredido en su conjunto por elementos dañinos. Es decir, Transantiago Informa no se responsabilizará por daño directo o indirecto, previsto o no previsto que pueda producirse a un usuario sin que exista negligencia por parte de nuestra empresa.
En la limitación de responsabilidad, Transantiago Informa posee un activo sistema de seguridad de su sitio Web. No obstante, no garantiza la inexistencia de contingencias, suspensiones o interrupciones en la red. Por lo tanto, se excusa de toda responsabilidad por daños y/o perjuicios de cualquier clase que pudieran deberse a eventuales fallas en su funcionamiento, que sean ajenas a nuestra voluntad y/o control, y en particular aunque no exclusivamente, que puedan ser causadas por incidencias, interrupciones o suspensiones que ocurran en la red y en el sitio de Internet que impidan el normal acceso de los usuarios a éste, y que no se deban a negligencia de Transantiago Informa. Además, esta empresa se exime de cualquier responsabilidad proveniente de interrupciones, suspensiones e interceptaciones de datos personales que se obtengan mediante la vulneración de los sistemas de seguridad sin que medie negligencia de parte de la empresa.
Para la actualización de datos, Transantiago Informa busca entregar información oportuna y real. Esto, a pesar que algunos datos publicados, son entregados por terceros. Es responsabilidad de estos terceros actualizar la información pertinente. Por lo que Transantiago Informa se exime de toda responsabilidad a causa de errores en el acceso a información desactualizada que pueda encontrarse disponible en la red y en la cual no medie negligencia por parte de nuestra empresa.
Con respecto al uso no autorizado de servicios ofrecidos por Transantiago Informa o derechos reservados, la información publicada no puede ser utilizada por parte de usuarios, con propósitos comerciales, incluyendo la promoción de cualquier bien o servicio, sin la autorización previa de Transantiago Informa y del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones del Gobierno de Chile. Se exigirá esta autorización previa cuando el uso de los servicios pueda dificultar, restringir o limitar el uso de los servicios por parte de los usuarios.
Si a través de un mal uso de las herramientas proporcionadas por Transantiago Informa, se afecta negativamente, directa o indirectamente, estándares y objetivos en la entrega de información a usuarios de los servicios ofrecidos en esta página, Transantiago Informa se reserva el derecho de tomar las acciones legales que estime conveniente.
Los datos ingresados por usuarios para consultas, sugerencias o reclamos serán usados por Transantiago Informa confidencialmente y son solicitados sólo para contar con los correctos antecedentes que permitan su adecuada derivación a los organismos correspondientes.
